POLITYKA PRYWATNOŚCI
Drogi Kliencie,
jeżeli tu trafiłeś, to znaczy że dbasz o swoją prywatność. Świetnie to rozumiemy, dlatego przygotowaliśmy dla Ciebie niniejszą politykę, w której znajdziesz zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii śledzących w związku z korzystaniem z naszego sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.sklep.piudime.com (dalej: Sklep).
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, pytań związanych z polityką prywatności, w każdej chwili możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość na adres:
Zawierając z nami umowę, kontaktując się z nami, zapisując się na newsletter, przekazujesz nam swoje dane osobowe, a my zapewniamy Cię, że Twoje dane pozostaną poufne, bezpieczne i nie zostaną udostępnione jakimkolwiek podmiotom trzecim bez Twojej zgody.
Dane osobowe
Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest spółka Nawroccy Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Rewalska 11, 60-466 Poznań, posiadającą: KRS: 0000628264 , NIP: 7811930305 , REGON: 364770240.
W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące uprawnienia:
Wymienione powyżej uprawnienia możesz realizować zgodnie z zasadami opisanymi w art. 16 – 21 RODO, kontaktując się z nami pod adresem: info@piudime.com lub piu@piudime.com.
Możliwe, iż odmówimy Ci realizacji niektórych uprawnień spośród wskazanych powyżej w sytuacji, w której realizacja danego uprawnienia byłaby w sprzeczności z uzasadnionym celem przetwarzania przez nas danych. Przykładowo, możemy odmówić Ci usunięcia danych osobowych zawartych w złożonym przez Ciebie zamówieniu do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej za pośrednictwem Sklepu umowy.
Podanie przez Ciebie danych osobowych jest zawsze dobrowolne, ale niezbędne, by, złożyć zamówienie, zapisać się na newsletter, skontaktować z nami odstąpić od umowy lub złożyć reklamację.
Zapewniamy standardy zachowania całkowitej poufność i bezpieczeństwa wszelkich przekazanych nam danych osobowych. Gwarantujemy, iż gromadzenie przez nas danych osobowych odbywa się z należytą starannością i odpowiednią ochroną przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej.
Odbiorcy danych w Serwisie internetowym
Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu, w tym dla realizacji zamówień konieczne jest korzystanie przez nas z usług podmiotów zewnętrznych (takich jak np. dostawca oprogramowania, firma informatyczna, podmiot obsługujący płatności elektroniczne i kartą płatniczą czy też firma kurierska).
Przekazanie danych nie następuje w każdym wypadku i nie do wszystkich wskazanych w polityce prywatności odbiorców albowiem następuje to wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji danego celu przetwarzania danych osobowych i tylko w zakresie niezbędnym do jego zrealizowania.
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
Możliwe jest, iż w ramach realizacji zawartej umowy zajdzie potrzeba np. realizacji usługi z użyciem usług innych podmiotów (np. innej firmy kurierskiej) – zostaniesz o tym powiadomiony i będzie konieczne wyrażenie osobnej, jednorazowej zgody na przetwarzanie danych.
Podmioty, z którymi współpracujemy gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
W ramach prowadzonej działalności korzystamy z usług Google, Facebook oraz Instagram – dlatego też Twoje dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) w związku z ich przechowywaniem na amerykańskich serwerach. Wskazujemy, iż Google oraz Facebook, przystąpili do programu Privacy Shield i w ten sposób gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych wymagany przez przepisy europejskie.
Konto użytkownika w Sklepie
Zakładając konto użytkownika w Sklepie, musisz podać następujące dane: adres e-mail oraz hasło.
Swoje dane przypisane do konta w każdej chwili możesz zmodyfikować z wykorzystaniem opcji dostępnych po zalogowaniu się do konta.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych zawartych w koncie użytkownika jest wykonanie umowy o prowadzenie konta w sklepie, którą zawierasz z administratorem na podstawie regulaminu Sklepu.
Twoje dane osobowe zawarte w koncie użytkownika są przetwarzane przez czas funkcjonowania konta, czyli przez czas trwania umowy o prowadzenie konta w Sklepie. W każdej chwili możesz podjąć decyzję o usunięciu konta, co skutkować będzie również usunięciem twoich danych osobowych z bazy. Pamiętaj jednak, że usunięcie konta nie skutkuje usunięciem danych dotyczących złożonych za pośrednictwem Sklepu zamówień.
Składanie zamówień
Składając zamówienie, musisz podać swoje dane osobowe niezbędne do realizacji zamówienia, tj. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres do dostawy zamówienia. Możesz również podać dodatkowe dane, np. informacje o prowadzonej działalności gospodarczej.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych zawartych w zamówieniu jest wykonanie umowy sprzedaży, którą z nami zawierasz.
Dane podane w formularzu zamówienia zostaną zapisane w naszej bazie i będą w niej przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej za pośrednictwem Sklepu umowy sprzedaży. Każde zamówienie odnotowywane jest jako odrębna pozycja w bazie. Oprócz danych osobowych odnotowywane są również szczegóły zawartej umowy: takie jak data złożenia zamówienia, zawarcia umowy, przedmiot i wartość zamówienia, wybrany sposób płatności.
Faktury
Jeżeli w związku z naszą współpracą - złożonym zamówieniem, wystawiamy Ci fakturę, to w tym celu przetwarzamy Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do wystawienia faktury. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w tym przypadku jest wypełnienie prawnego obowiązku wystawienia faktury. Ponadto, wszystkie wystawione faktury uwzględniane są w dokumentacji księgowej, co oznacza, iż Twoje dane będą przetwarzane w ramach tej dokumentacji przez okres czasu wymagany przez przepisy prawa.
Zwroty i reklamacje
Jeżeli zdecydujesz się odstąpić od zawartej z nami umowy za pośrednictwem Sklepu lub składasz reklamację dotyczącą kupionych produktów, to przekazujesz nam dane zawarte w formularzu odstąpienia od umowy lub w formularzu reklamacyjnym, a my te dane przetwarzamy w celu realizacji procedury odstąpienia od umowy lub procedury reklamacyjnej.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest w tym przypadku wypełnienie przez nas prawnych obowiązków związanych z procedurą odstąpienia od umowy lub procedurą reklamacyjną.
Formularze odstąpienia od umowy oraz formularze reklamacyjne są przez nas archiwizowane. Fakt odstąpienia od umowy lub złożenia reklamacji odnotowywany jest również w systemie Sklepu.
Kontakt e-mailowy
W przypadku kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej, przekazujesz nam swój adres e-mail jako adres nadawcy wiadomości. Ponadto, w treści wiadomości możesz zawrzeć również inne dane osobowe.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w takim przypadku jest Twoja zgoda wynikająca z zainicjowania z nami kontaktu.
Twoje dane osobowe przekazywane nam w ramach kontaktu e-mailowego przetwarzane są wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania. Treść korespondencji może podlegać archiwizacji.
Newsletter
Za pośrednictwem Sklepu możesz zapisać się do naszego newslettera zawierającego informacje o nowościach, promocjach, rabatach, które oferujemy oraz o eventach, w których bierzemy udział. W celu przesyłania newslettera, przetwarzane są Twoje dane osobowe w zakresie adresu e-mail oraz aktywności na stronie. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w przypadku newslettera jest Twoja zgoda wyrażona poprzez zaznaczenie stosownej treści checkboxa przy zapisywaniu się do newslettera. Taką zgodę możesz w każdej chwili wycofać, rezygnując z otrzymywania newslettera.
Pliki cookies
Nasz Sklep wykorzystuje pliki cookies, by zapewnić Ci najlepsze korzystanie z jego zasobów.
Cookies to niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez nasz system teleinformatyczny.
Cookies pozwalają nam m.in.:
Zgoda na cookies.
Podczas pierwszej wizyty w naszym Sklepie wyświetlana jest Ci informacja na temat stosowania plików cookies. Zaakceptowanie i zamknięcie tej informacji oznacza, że wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików cookies zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki prywatności. Zgodę zawsze możesz wycofać, usuwając pliki cookies oraz zmieniając ustawienia plików cookies w Twojej przeglądarce. Pamiętaj jednak, że wyłączenie plików cookies może powodować trudności w korzystaniu z serwisu, jak również z wielu innych stron internetowych, które stosują cookies.
Stosowanie plików cookies
Pliki cookies można podzielić na własne oraz pochodzące od podmiotów trzecich.
Cookies własne
Jeżeli chodzi o cookies własne, wykorzystujemy je w celu prawidłowego działania naszej strony internetowej, a w szczególności w następujących celach:
Cookies podmiotów trzecich
Nasza strona internetowa podobnie jak większość współczesnych stron internetowych, wykorzystuje funkcje udostępniane przez serwisy zewnętrzne, takie jak Facebook czy Instagram.
Korzystanie z widgetu pozwalającego na udostępnianie treści w serwisach społecznościowych, łączy się z akceptacją plików cookies Facebooka i innych serwisów społecznościowych.
Cookies podmiotów trzecich wykorzystywane są również w ramach marketingu oraz w ramach działań statystycznych.
Cookie wykorzystywane w celach statystycznych
Wykorzystujemy cookies do śledzenia statystyk naszego serwisu, takich jak liczba osób odwiedzających, rodzaj systemu operacyjnego i przeglądarki internetowej wykorzystywanej do przeglądania strony internetowej czas spędzony w serwisie, odwiedzone podstrony itd. Korzystamy w tym zakresie z Google Analytics. Zbierane w tym zakresie informacje są całkowicie anonimowe i nie pozwalają na Twoją identyfikację.
Cookies Marketingowe
Wykorzystujemy cookies w celu prowadzenia działań remarketingowych polegających na prezentowaniu Ci reklam zachęcających do powrotu do serwisu lub skorzystania z jakiś promocji, zniżek etc. Wykorzystujemy również Pixel Facebooka, by móc kierować do Ciebie reklamy w serwisie Facebook.
Logi Serwera
Korzystanie z naszego Sklepu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym jest on przechowywany. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.
Logi obejmują m.in. Twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzystasz. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze.
Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze serwisu i nie są wykorzystywane przez nas w celu Twojej identyfikacji.
Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania serwisem a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.